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Titolo

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Associato al Dettaglio

Descrizione

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Stiamo cercando un Associato al Dettaglio dedicato e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile di fornire un eccellente servizio clienti, assistere i clienti con le loro esigenze di acquisto e garantire che il negozio sia sempre ben organizzato e accogliente. Il candidato ideale avrà una passione per il servizio clienti, eccellenti capacità comunicative e la capacità di lavorare in un ambiente frenetico. Sarai il volto del nostro marchio e giocherai un ruolo cruciale nel garantire che i clienti abbiano un'esperienza di acquisto positiva. Le tue responsabilità includeranno anche la gestione delle transazioni di cassa, il rifornimento degli scaffali e l'assistenza con le promozioni e le vendite speciali. Se sei una persona energica, con un atteggiamento positivo e una forte etica del lavoro, ci piacerebbe sentirti.

Responsabilità

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  • Fornire un eccellente servizio clienti.
  • Gestire le transazioni di cassa in modo accurato.
  • Assistere i clienti con le loro esigenze di acquisto.
  • Mantenere il negozio pulito e organizzato.
  • Rifornire gli scaffali e gestire l'inventario.
  • Assistere con le promozioni e le vendite speciali.
  • Rispondere alle domande dei clienti in modo professionale.
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita.

Requisiti

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  • Esperienza precedente nel servizio clienti o nella vendita al dettaglio.
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.
  • Capacità di lavorare in un ambiente frenetico.
  • Attenzione ai dettagli e precisione.
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi i weekend.
  • Attitudine positiva e forte etica del lavoro.
  • Capacità di sollevare oggetti pesanti e stare in piedi per lunghi periodi.
  • Conoscenza di base delle operazioni di cassa.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Puoi descrivere un'esperienza in cui hai fornito un eccellente servizio clienti?
  • Come gestisci una situazione in cui un cliente è insoddisfatto?
  • Sei a tuo agio a lavorare su turni flessibili?
  • Quali strategie usi per gestire più compiti contemporaneamente?
  • Come ti assicuri che il negozio sia sempre ben organizzato?